Wie das Amsterdamer Winterparadies durch optimierte Zahlungserfahrungen noch magischer wurde

Intro

Im Jahr 2022 schlossen sich Amsterdam Winter Paradise und Sjef Payments zusammen, um ein zauberhaftes Wintererlebnis für bis zu einer Viertelmillion Besucher zu schaffen. Die 18-tägige Veranstaltung bot den Besuchern ein reibungsloses Zahlungserlebnis dank TurboPOS, S1F2 und AMS1. Sind Sie neugierig, wie es zu dieser einzigartigen Zusammenarbeit kam? Das können Sie in dieser Fallstudie nachlesen.

Das Amsterdamer Winterparadies

Amsterdam Winter Paradise ist eine jährliche Veranstaltung, bei der sich das RAI Amsterdam in einen Ort für das ultimative Wintererlebnis verwandelt. Hier können Sie nicht nur auf der großen Eislaufbahn im Innen- und Außenbereich Schlittschuh laufen, sondern auch eine wunderbare Aussicht vom Riesenrad oder vom Hochhauskarussell aus genießen. Neben all den Aktivitäten gibt es auch Live-Musik, und die beliebtesten Gastronomiebetriebe haben ihre Türen für ihr Pop-up-Restaurant geöffnet, alles unter einem Dach!

Um ihren Besuchern das bestmögliche Erlebnis zu bieten, haben sie - zusätzlich zu den üblichen Schließfächern - ihre Partnerschaft mit Sjef Payments, einem voll integrierten Zahlungssystem, erweitert, um ein rationalisiertes und sicheres Zahlungssystem anzubieten.

Die Herausforderung

Ein großartiges Besuchererlebnis

Amsterdam Winter Paradise hat sich mit Sjef Payments zusammengetan, um seinen Gästen die perfekte Option für schnelle, zuverlässige Zahlungen und einen besseren Kundenservice zu bieten. Mit automatisierten Prozessen konnten sie Daten in Echtzeit sammeln und intelligente Entscheidungen treffen, die die Zufriedenheit der Gäste weiter erhöhten.

Wir boten auch verschiedene Dienstleistungen an, darunter maßgeschneiderte Firmenpakete über Kreditkarten, die die Besucher an allen Bars und Essensständen nutzen konnten. Für diejenigen, die kein Bargeld dabei hatten, konnte der Betrag auch auf diese Karten geladen werden.

Door de combinatie van Turbo POS, S1F2 en AMS1 konden ze bliksemsnelle transacties uitvoeren zonder angst voor fraude, zelfs in offline scenario’s. Met één apparaat konden ze alle bedrijfsactiviteiten beheren, inclusief het accepteren van betalingen en het gebruik van zakelijke apps.

Lösungen Sjef Payments:

TurboPOS | S1F2 | AMS1

Ergebnisse

Sjefs innovatieve cashless betalingssystemen maakte Het Amsterdamse Winterparadijs tot een paradijs van gemak. Bezoekers ervoeren razendsnelle service bij elk contactpunt, waardoor hun winterwonderland-ervaring nóg magischer werd.

Met behulp van Sjef Payments onderging de evenementenorganisatie radicale veranderingen – ze kregen een allesomvattend beeld van hun bezoekers om de optimale strategieën voor 2023 vast te stellen. Hiermee kunnen ze superieure bezoekerservaringen creëren die resulteren in meer conversies en buitengewone ervaringen.