Das beste Kreislaufsystem der Niederlande bei Liquicity: QR-Armbänder ohne Bargeld
4 Minuten LesezeitFoto von Tiffany Konings, 2023
Intro
Mit dem Herzen tanzen und mit dem Armband bezahlen - Beim Liquicity-Festival im Sommer 2023 konnten die Besucher dank der Armbänder und der Bestellung mit QR-Codes das ultimative bargeldlose Erlebnis genießen. Sie können sich über einen gebrandeten Webshop oder Kiosk aufladen und mühelos für Essen, Getränke und Waren bezahlen. Entdecken Sie, wie Komfort, Spaß und Musik bei dieser Zusammenarbeit Hand in Hand gehen.
Liquicity Festival
Das Liquicity Festival ist ein jährlich stattfindendes Musikfestival in den Niederlanden, das für seinen Schwerpunkt auf Drum & Bass-Musik bekannt ist. Das Festival bietet ein fantastisches Erlebnis, bei dem Liebhaber der elektronischen Musik zusammenkommen, um zu den Beats von nationalen und internationalen DJs und Künstlern zu tanzen. Die Atmosphäre auf dem Liquicity Festival ist geprägt von einer positiven Stimmung, einem Gemeinschaftsgefühl und einer gemeinsamen Leidenschaft für Musik. Neben der Musik bietet das Festival auch viele lustige Aktivitäten und Möglichkeiten, neue Leute kennenzulernen und die elektronische Musikkultur gemeinsam zu erleben.
Die Herausforderung
Stressfreies Bezahlen und Genießen
Ziel war es, ein effizientes Zahlungssystem mit Armbändern und QR-Codes einzuführen, um das Festivalerlebnis für alle Besucher zu verbessern. Herkömmliche Bezahlmethoden wie Bargeld oder Bankkarten können zu langen Warteschlangen und Verzögerungen an der Bar, den Food Trucks und den Verkaufsständen führen. Durch die Einführung eines innovativen und automatisierten Systems sollte ein reibungsloser und stressfreier Bezahlvorgang ermöglicht werden, damit die Besucher mehr Zeit haben, die Musik und die Aktivitäten auf dem Festival zu genießen.
Foto von Ewald Geerdink, 2023
Die Lösung
Armbänder und QR-Codes für einfache Bezahlung
Beim Eintritt erhielten alle Besucher ein Armband mit einem eindeutigen QR-Code. Durch Scannen dieses Codes konnten sie ihr Band über den von Sjef eingerichteten Webshop der Marke Liquicity aufladen, ohne dass sie ein Konto benötigten. Neben dem Webshop gab es auch 10 bemannte Schalter, an denen die Besucher ihr Band mit Pin oder Bargeld aufladen konnten. Außerdem gab es auf dem Festivalgelände Kioske, an denen die Besucher ihren QR-Code scannen lassen konnten, um ihr Guthaben aufzuladen. So konnten die Festivalbesucher an allen Bars, Food Trucks und Verkaufsstellen bequem mit ihren Armbändern bezahlen. Letztendlich haben 71 % der Festivalbesucher ihr Armband über den Webshop aufgeladen und die restlichen 29 % über die Kioske.
Hardware
QR-Bestellung | Gebrandeter Webshop | 10 Bestellkioske | 35 Turbo POS (kabelgebundenes Internet) | 80 Mobile POS (auf 4G) | NFC-Kartenarmbänder
Foto von Lennart Zwaann, 2023
Ergebnisse
Verbessertes Festivalerlebnis mit bargeldlosem Zahlungssystem
Das bargeldlose Zahlungssystem mit Armbändern und QR-Codes verbesserte das Festivalerlebnis bei Liquicity. Unter anderem dank der Zusammenarbeit mit Virtical für stabiles Internet war ein reibungsloser Betrieb des Systems gewährleistet. Die Besucher konnten ihr Guthaben ganz einfach über den speziellen Webshop von Sjef aufladen, ohne dass sie ein Konto benötigten. Bequeme Kioske, die über das Festivalgelände und den Campingplatz verteilt waren, boten zusätzliche Möglichkeiten, das Guthaben aufzuladen. Das effiziente System verkürzte die Wartezeiten, verbesserte die Organisation und sorgte für einen reibungslosen Ablauf, so dass die Besucher das Festival in vollen Zügen genießen konnten. Insgesamt gab es 10 Kioske, fünf auf dem Campingplatz und fünf auf dem Festivalgelände. Die Bänder, die jeder zu Beginn des Festivals erhielt, waren mit einer NFC-Karte ausgestattet und wurden am Eingang ausgegeben. LIQ war die eigene Währung von Liquicity, und während der drei Tage kamen 20.000 Festivalbesucher zum Festival.






















