Wie Mysteryland die Effizienz bei der Registrierung von Token-Verkäufen steigerte
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Bij Mysteryland staat de kracht van verbinding tussen mensen en een naadloze bezoekerservaring centraal. Echter, gebrek aan inzicht in de drukte per bar en problemen bij het correct verwerken van consumpties vroegen om een oplossing. Daarom koos Mysteryland ervoor om muntenregistratie te implementeren met behulp van ons Token Package. Ontdek hoe de samenwerking tussen Mysteryland en Sjef tot stand kwam en hoe zij met succes muntregistratie hebben ingezet.
Mysteryland
Erleben Sie das ultimative Festivalerlebnis!
Mysteryland, ein weltberühmtes Festival, das jedes Jahr Tausende von Besuchern anzieht, ist bekannt für sein einzigartiges Erlebnis und seine bezaubernde Atmosphäre. Das Festivalgelände ist ein lebendiger Ort, an dem Musik, Kunst und Unterhaltung zusammenkommen.
Ob Sie zu den Beats internationaler DJs tanzen, spektakuläre Aufführungen genießen, neue Leute kennenlernen oder in die bunte Festivalkultur eintauchen wollen - Mysteryland bietet für jeden etwas. Alles in allem eine magische Welt, in der die Grenzen von Musik, Kunst und Fantasie verschwimmen.
Die Herausforderung
Verwaltung des Münzverkaufs
Mysteryland ist stets bestrebt, seinen Besuchern ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wie bei jeder Großveranstaltung gibt es jedoch auch bei der Organisation von Mysteryland eine Reihe von Herausforderungen. Eine dieser Herausforderungen bestand in der effektiven Verwaltung des Token-Verkaufs und der Bekämpfung von Betrug, während gleichzeitig ein reibungsloser und problemloser Ablauf des Festivals gewährleistet werden sollte.
Bei Tausenden von begeisterten Festivalbesuchern, die verschiedene Getränke und Snacks genossen, war es für die Barkeeper des Mysteryland eine komplexe Aufgabe, den Überblick über die Besucherzahlen pro Bar zu behalten, sicherzustellen, dass alle Konsumationen korrekt abgerechnet wurden, und sich mit den Herausforderungen des Pfandsystems auseinanderzusetzen.
Diese Aufgabe war zeitaufwändig, und es wurde eine ausgeklügelte Lösung benötigt, um die Effizienz zu steigern und den Einblick zu verbessern.
Die Lösung
Effizienz und Einsicht im Mysteryland
Mysteryland koos ervoor om muntenregistratie te implementeren met behulp van het Sjef Token Package. Dit systeem stelde Mysteryland in staat om alle muntinnames en transacties real-time te registreren, waardoor ze volledig inzicht kregen in de financiële processen. Barmedewerkers werden ondersteund bij het rekenproces, waardoor ze efficiënter konden werken en fouten werden geminimaliseerd.
Mit der Entscheidung für das Sjef Token-Paket hat Mysteryland einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung gemacht und dabei sowohl das Besuchererlebnis verbessert als auch die finanzielle Kontrolle behalten.
Hardware
340 Mobile POS / S1F2 terminals
Ergebnisse
Effizienz und Betrugsprävention durch Münzregistrierung
Durch die Registrierung von Konsumationsmarken erhielt Mysteryland Einblick in die Besucherzahlen pro Bar und ermöglichte den Teams eine effizientere Arbeit bei gleichzeitiger Betrugsbekämpfung.
Dank des Echtzeit-Einblicks in die Besucherzahlen pro Bar konnte das Team schnell auf Veränderungen reagieren und den Service auf ein neues Niveau heben. Außerdem wurde das Zählen der Münzen vereinfacht, auch bei Bestellungen mit Pfand.
Mysteryland had al positieve ervaringen met Sjef bij andere cashless evenementen, en de mogelijkheid om alle data van verschillende evenementen in één dashboard te hebben, speelde een belangrijke rol bij de keuze voor Sjef.
Obwohl bereits eine langjährige Partnerschaft mit ID&T bestand, freute sich Mysteryland, zum ersten Mal Token-Registrierungsterminals einzusetzen, um das Festival-Erlebnis weiter zu verbessern.