Introducción
De dansvloer van morgen. Het Sieraad in Amsterdam-West omarmt de transitie van munten naar volledig cashless. Dit prachtige voormalige schoolgebouw, dat ’s nachts tot leven komt als een bruisende house/techno club, heeft maar liefst 8 Turbo POS en 1 S1F2, waardoor ze aan het einde van een avond een perfect overzicht ontvangen van de omzet per terminal én per bar. Als samenwerkingspartner van Sjef Payments zijn zij helemaal klaar voor de toekomst.
La joya
Donde los acontecimientos cobran vida
The Jewel es el lugar ideal para reunirse. Tanto si se trata de una gran conferencia como de una íntima cena privada, este lugar tiene el espacio perfecto para cualquier ocasión. Con cinco espacios únicos, puede albergar grupos de 10 a más de 1.200 personas. Pero este antiguo edificio escolar ofrece algo más que hermosos espacios para eventos: también cuenta con la terraza más sabrosa de Ámsterdam y el renombrado restaurante Daalder, dirigido por el talentoso chef Dennis Huwaë.
Ámsterdam tiene muchas joyas ocultas, pero hay una que destaca y que definitivamente no debe pasarse por alto. De hecho, el Atrium, el patio cubierto de este monumento nacional de Ámsterdam, ha albergado durante años fiestas legendarias como EdelWise, Komm Schon Alter y Blessed Nights.
El reto
Búsqueda de la excelencia en el servicio de bar
Het Sieraad, en Ámsterdam, es el lugar de moda para los amantes del house/techno que buscan fiestas enérgicas por la noche. Anteriormente, el club sólo aceptaba monedas, pero ahora están ampliando su servicio para incluir la posibilidad de pagar con tarjeta de débito, aunque siguen aceptando pagos en efectivo con tarjeta para satisfacer las necesidades de todos. Sin embargo, la facturación en las últimas horas fue mínima con monedas, lo que llevó al club a impulsar un nuevo método de pago para mejorar la experiencia general de los visitantes y aumentar los ingresos.
La solución
Sin efectivo en la pista de baile
La organización apuesta por la innovación y la flexibilidad dando cabida a todos con pagos híbridos. Por ejemplo, permite a los visitantes elegir entre pagar con tarjeta bancaria o en efectivo. De este modo, todos pueden pagar sin preocuparse del dinero. Los visitantes cargan las tarjetas bancarias y las utilizan en el bar. También se han instalado ocho TPV Turbo en ubicaciones fijas de los bares. Este software y hardware están especialmente diseñados para funcionar sin conexión, y pueden funcionar hasta 10 o 12 horas con una sola batería. Perfecto para fiestas.
Para hacer las cosas aún más flexibles, también se ha elegido el S1F2. Se trata de un dispositivo Android todo en uno con capacidad de impresión; ideal para las personas que quieren su propio recibo. De este modo, la Jewel está preparada para recibir a todo el mundo y adaptarse a sus preferencias de pago.
Hardware
Turbo POS | S1F2
Resultados
Mayores ingresos y mejores conocimientos
We zien de grootste impact terug in de omzet, vooral tijdens de late uurtjes. Het Sieraad wist elke bezoekerservaring te koesteren door cashkaarten succesvol te integreren in het cashless systeem. Dankzij het cloud-based systeem waar de organisatie mee werkt, is het eenvoudig om producten en wijzigingen door te voeren op de POS. Dit stelt hen in staat om direct aanpassingen te maken wanneer een item is uitverkocht. Bovendien zorgt de LED-verlichting aan de randen van de terminals dat de doorloop goed te zien is.
La elección de pagos híbridos permite un desglose digital de las ventas por terminal y bar al final de la velada. Esto no sólo es cómodo para la administración, sino que también permite saber qué ha funcionado bien y qué necesitan más los visitantes. La organización dispone ahora de información detallada para mejorar continuamente la experiencia de los visitantes.