Comment le paradis hivernal d'Amsterdam est devenu encore plus magique grâce à des expériences de paiement rationalisées

Intro

En 2022, Amsterdam Winter Paradise et Sjef Payments ont uni leurs forces pour créer une expérience hivernale enchanteresse pour un quart de million de visiteurs. L'événement de 18 jours a offert aux visiteurs une expérience de paiement fluide grâce à TurboPOS, S1F2 et AMS1. Curieux de savoir ce qui a motivé cette collaboration unique ? Vous pouvez le découvrir dans cette étude de cas.

Le paradis hivernal d'Amsterdam

Amsterdam Winter Paradise est un événement annuel au cours duquel le RAI Amsterdam se transforme en un lieu où l'on peut vivre l'expérience hivernale ultime. Vous pouvez non seulement patiner sur la grande patinoire intérieure et extérieure, mais aussi profiter d'une vue magnifique depuis la grande roue ou le carrousel en hauteur. En plus de toutes les activités, il y aura également des concerts et les établissements de restauration les plus populaires ont ouvert leurs portes pour leur restaurant pop-up, le tout sous un même toit !

Pour offrir à leurs visiteurs la meilleure expérience possible - en plus des casiers habituels - ils ont élargi leur partenariat avec Sjef Payments, un système de paiement entièrement intégré, afin d'offrir un système de paiement plus rationalisé et plus sûr.

Le défi

Une grande expérience pour les visiteurs

Amsterdam Winter Paradise s'est associé à Sjef Payments pour offrir à ses clients l'option parfaite pour des paiements rapides et fiables et un meilleur service à la clientèle. Grâce à des processus automatisés, ils ont pu collecter des données en temps réel et prendre des décisions intelligentes qui ont permis d'accroître la satisfaction des clients.

Nous avons également proposé plusieurs services, dont des forfaits corporatifs personnalisés, via des cartes de crédit que les visiteurs pouvaient utiliser dans tous les bars et stands de restauration. Le montant pouvait également être porté sur ces cartes pour ceux qui n'avaient pas d'argent liquide sur eux.

Door de combinatie van Turbo POS, S1F2 en AMS1 konden ze bliksemsnelle transacties uitvoeren zonder angst voor fraude, zelfs in offline scenario’s. Met één apparaat konden ze alle bedrijfsactiviteiten beheren, inclusief het accepteren van betalingen en het gebruik van zakelijke apps.

Solutions Sjef Payments :

TurboPOS | S1F2 | AMS1

Résultats

Sjefs innovatieve cashless betalingssystemen maakte Het Amsterdamse Winterparadijs tot een paradijs van gemak. Bezoekers ervoeren razendsnelle service bij elk contactpunt, waardoor hun winterwonderland-ervaring nóg magischer werd.

Met behulp van Sjef Payments onderging de evenementenorganisatie radicale veranderingen – ze kregen een allesomvattend beeld van hun bezoekers om de optimale strategieën voor 2023 vast te stellen. Hiermee kunnen ze superieure bezoekerservaringen creëren die resulteren in meer conversies en buitengewone ervaringen.