Une expérience festivalière innovante à l'Extrema Outdoor VIP deck

Photo par Extrema Outdoor Belgium, 2023

Intro

Les visiteurs d'Extrema Outdoor ont profité d'une expérience de festival ultime en plein air sur la terrasse VIP, avec la commodité d'un point de vente en ligne, d'un point de vente mobile, d'un système de serveur et de paiements sans numéraire, rendus possibles par la collaboration avec Sjef. Pour en savoir plus sur cette collaboration, cliquez ici !

Extrema Outdoor

Plaisir extrême à Extrema Outdoor! Sous un soleil radieux, pas moins de 70 000 festivaliers ont dansé jusqu'à l'épuisement en 2023. La onzième édition d'Extrema Outdoor a été un véritable succès. Le festival électronique offre aux visiteurs une expérience unique avec une diversité de styles musicaux, des scènes créatives et une culture festivalière dynamique.

Le défi

Optimiser l'expérience du festival

Pour le festival en plein air Extrema, l'équipe cherchait des solutions à plusieurs défis liés au système de point de vente. Elle souhaitait un système de point de vente intégré en ligne et mobile, l'acceptation des paiements en espèces et sans espèces, ainsi qu'un système de prise de commande mobile efficace. Ils voulaient également un système de serveurs bien coordonné avec des imprimantes de secours et une attention particulière à la sécurité et à la prévention des fraudes. L'objectif était d'améliorer l'expérience du festival grâce à un service fluide et organisé.

La solution

Vendre intelligemment grâce à une bonne compréhension

Le pont VIP offre plusieurs solutions pour garantir une expérience inoubliable. Le système avancé de point de vente en ligne permet aux tables de s'enregistrer et de passer des commandes. Les visiteurs peuvent passer à la caisse au bar et les paiements en espèces et sans espèces sont possibles. Le POS mobile permet aux employés de prendre des commandes et les reçus sont automatiquement imprimés au bar. Le système serveur aide les serveurs à suivre leurs performances et les imprimantes de secours assurent la continuité en cas de problèmes techniques.

Matériel

Turbo Mobile POS AMS1

Photo par Extrema Outdoor Belgium, 2023

Opportunités supplémentaires pour les festivals :

• Cartes de paiement de marque
• Nourriture/boisson sur facture
• Enregistrement des visiteurs
• Boutique en ligne avec code QR
• Commande par kiosque

Résultats

Profiter sans souci du pont VIP

Grâce aux solutions avancées de Sjef, l'expérience a été considérablement améliorée. Le système POS en ligne, très efficace, a permis d'enregistrer les tables et de passer les commandes en douceur. Les visiteurs pouvaient payer au bar, en espèces ou sans numéraire. Le POS mobile a permis de prendre rapidement les commandes, les reçus étant automatiquement imprimés au bar.

Le système de serveur a permis d'optimiser la gestion du service, tandis que les imprimantes de secours ont assuré la continuité. Le résultat ? Une expérience VIP transparente, flexible et inoubliable pour les visiteurs d'Extrema Outdoor 2023 !

Photo par Extrema Outdoor Belgium, 2023

Êtes-vous également prêt à passer à une expérience festivalière innovante ? Laissez-vous inspirer et découvrez les possibilités qui s'offrent à vous !