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Extrema Outdoor

Une expérience festivalière innovante à l'Extrema Outdoor VIP deck

4 minutes de temps de lecture

Grande foule à Extrema Outdoor dans la soirée

Photo par Extrema Outdoor Belgium, 2023

Intro

Bezoekers van Extrema Outdoor genoten in de buitenlucht op het VIP deck van een ultieme festivalervaring met gemak door Online POS, mobiele POS, waiter systeem en cashless betalingen, mogelijk gemaakt door de samenwerking met Sjef. Lees hier meer over deze samenwerking!

Extrema Outdoor

Plaisir extrême à Extrema Outdoor! Sous un soleil radieux, pas moins de 70 000 festivaliers ont dansé jusqu'à l'épuisement en 2023. La onzième édition d'Extrema Outdoor a été un véritable succès. Le festival électronique offre aux visiteurs une expérience unique avec une diversité de styles musicaux, des scènes créatives et une culture festivalière dynamique.

Le défi

Optimiser l'expérience du festival

Pour le festival en plein air Extrema, l'équipe cherchait des solutions à plusieurs défis liés au système de point de vente. Elle souhaitait un système de point de vente intégré en ligne et mobile, l'acceptation des paiements en espèces et sans espèces, ainsi qu'un système de prise de commande mobile efficace. Ils voulaient également un système de serveurs bien coordonné avec des imprimantes de secours et une attention particulière à la sécurité et à la prévention des fraudes. L'objectif était d'améliorer l'expérience du festival grâce à un service fluide et organisé.

La solution

Vendre intelligemment grâce à une bonne compréhension

Le pont VIP offre plusieurs solutions pour garantir une expérience inoubliable. Le système avancé de point de vente en ligne permet aux tables de s'enregistrer et de passer des commandes. Les visiteurs peuvent passer à la caisse au bar et les paiements en espèces et sans espèces sont possibles. Le POS mobile permet aux employés de prendre des commandes et les reçus sont automatiquement imprimés au bar. Le système serveur aide les serveurs à suivre leurs performances et les imprimantes de secours assurent la continuité en cas de problèmes techniques.

Matériel

Turbo Mobile POS AMS1

Danse dans la verdure lors d'un festival

Photo par Extrema Outdoor Belgium, 2023

Opportunités supplémentaires pour les festivals :

  • Cartes de paiement de marque
  • Nourriture/boisson sur facture
  • Enregistrement des visiteurs
  • Branded webshop met QR-code
  • Commande par kiosque

Résultats

Profiter sans souci du pont VIP

Dankzij de geavanceerde oplossingen van Sjef werd de ervaring aanzienlijk verbeterd. Het efficiënte Online POS-kassasysteem maakte vlotte tafelregistratie en bestellingen mogelijk. Bezoekers konden aan de bar betalen, zowel cash als cashless. Met de Mobiele POS konden bestellingen snel worden opgenomen, waarbij bonnetjes automatisch bij de bar worden geprint.

Le système de serveur a permis d'optimiser la gestion du service, tandis que les imprimantes de secours ont assuré la continuité. Le résultat ? Une expérience VIP transparente, flexible et inoubliable pour les visiteurs d'Extrema Outdoor 2023 !

Terrain de festival vert Extrema Outdoor

Photo par Extrema Outdoor Belgium, 2023

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