25 april, 2023 - 4 min leestijd

Cashless betalen: 7 redenen waarom events & festivals overstappen

Lees over cashless als nieuwe norm in de evenementenwereld. Ontdek de voordelen voor jouw als ondernemer! 

Iemand betaald met telefoon

Cashless voor jouw event

Cashless betalen wordt steeds meer de standaard voor zowel grote als kleine evenementen over de hele wereld. In plaats van contant geld, worden betaalkaarten of mobiele betalingen gebruikt – een moeiteloze betaalervaring voor events & festivals. Als je wilt weten hoe cashless betalingen een toegevoegde waarde kunnen zijn voor jouw aankomende evenement, lees dan verder!

Iemand betaald met zijn betaalkaart bij een kassasysteem

Cashless betalen: wat houdt dit precies in?

Cashless betalingen voor events & festivals zijn de nieuwe norm geworden in de evenementenindustrie. Geen gedoe meer met contant geld, lange rijen bij de bar en teleurgestelde gezichten omdat er onvoldoende wisselgeld is. Cashless betalingen bieden organisatoren de mogelijkheid om betalingen op een veilige en efficiënte manier af te handelen. Door gebruik te maken van contactloze betaalsystemen kunnen bezoekers hun aankopen snel en gemakkelijk afrekenen zonder hun portemonnee tevoorschijn te halen. Bovendien biedt het de organisatie realtime-inzicht in de verkopen, zodat zij op tijd kunnen bijsturen. Door over te stappen op cashless betalingen kunnen organisatoren en bezoekers genieten van een zorgeloze en naadloze eventervaring.

1. Vlotte doorstroming

Niemand houdt van lange rijen bij de kassa. Het kost bezoekers tijd en energie, wat de sfeer niet ten goede komt. Maar ook voor de organisatie zelf is het geen gunstige situatie. Gelukkig is er een oplossing: het implementeren van QR-codes om tickets te bestellen en in te scannen bij de ingang. Dit bespaart moeite en tijd voor iedereen, zowel bezoeker als organisatie. Datzelfde geldt voor festivals, waarbij de in- en uitchecktijd aanzienlijk verkort kan worden door middel van deze methode. Daarnaast is er nog een bijkomend voordeel: met de verzamelde data kan de doorloop bij de volgende editie nog verder worden geoptimaliseerd, zodat er maximaal gebruik kan worden gemaakt van de beschikbare tijd. Betalingen zijn binnen no-time gedaan, dus de tijd die mensen besteden aan het wachten op hun beurt is veel korter. Dit betekent op zijn beurt dat de doorstroming verbetert en iedereen meer tijd kan besteden aan van alles wat het evenement te bieden heeft.

Iemand betaald cashless met zijn telefoon

2. Verduurzamen

Goed nieuws voor iedereen die begaan is met het milieu: vanaf 2024 worden wegwerp plastic bekertjes en bestek verboden in Nederland! Dat betekent dat ook evenementenorganisatoren niet langer kunnen vertrouwen op de traditionele plastic muntjes en bekertjes. Een cashless systeem is dan ook de oplossing voor de toekomst. Niet alleen is dit duurzamer, want het is niet meer nodig om honderdduizenden plastic muntjes te produceren, het is ook beter voor de bezoeker. Nooit meer verloren muntjes en dus ook nog eens een besparing in de portemonnee. Als organisator van een evenement is het belangrijk om op dit verbod voorbereid te zijn en een recycling systeem te implementeren. Zo dragen we gezamenlijk bij aan een beter milieu!

3. Betere controle over uitgaven

Cashless betaling helpt bij het bijhouden van uitgaven. Zowel festivalorganisatoren als deelnemers hebben meer controle over hun uitgaven. Dit is een enorm voordeel voor organisatoren omdat het hen in staat stelt om hun budget beter te beheren. Voor deelnemers is het handig om te kunnen zien hoeveel ze uitgeven, dit voorkomt dat ze ongemerkt te veel uitgeven.

Een vrouw met een wit shirt geniet van haar eten in een restaurant

4. Real-time inzichten

Cashless betalingen bieden organisatoren van evenementen veel voordelen. Een van de belangrijkste voordelen hiervan is dat je toegang krijgt tot waardevolle data. Door real-time inzichten te vergaren tijdens het evenement, krijg je de kans om je personeel en inventaris te optimaliseren. Zo kan je bijvoorbeeld snel beslissen om extra barren te openen op een zone die populair blijkt te zijn. Analyseer je de verzamelde gegevens achteraf, dan kan je meteen aan de slag met het optimaliseren van de volgende editie. Denk aan grotere bars, de vervanging van bepaalde verkooppunten, een aanpassing van de voorraad, de verbetering van de routing, of een deal sluiten met een sponsor die bijzonder populair was. Cashless betalingen bieden je ook een duidelijk inzicht in de productverkoop op verschillende niveaus, zo kan je gelijk anticiperen op piekmomenten en de juiste zakelijke beslissingen maken.

5. Efficiëntie met toegangsbewijzen

Organisatoren van evenementen kunnen cashless betalingen combineren met toegangscontrolesystemen. Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt om banen te verifiëren bij het betreden van het festival. Dit kan ook helpen bij het beheren van VIP-uitsplitsingen, of bijvoorbeeld bij een eventuele gastenlijst.

6. Een stap richting veiligheid

Als organisator van evenementen wil je natuurlijk dat je bezoekers een leuke en veilige tijd hebben. Door het verminderen van contant geld bij evenementen kunnen we dit bereiken. Niet alleen verkleinen we de kans op geweld en diefstal, maar we geven de bezoekers ook meer gemoedsrust. Zo voorkomen we niet alleen negatieve publiciteit, maar behouden we ook een goede reputatie. Daarnaast biedt deze aanpak extra voordelen, zoals het verminderen van fraude. Het is voor het personeel nu moeilijker om gratis drankjes of munten weg te geven. Laten we samenwerken om evenementen veiliger en leuker te maken voor iedereen.

Iemand betaald met zijn kaart op een POS kassasysteem

7. Minder personeel ter plaatse nodig

Met cashless betalingen is er minder personeel nodig voor de verwerking van betalingen. Wanneer je contant geld accepteert, is er bijvoorbeeld behoefte aan biljetten en munten die opnieuw moeten worden beheerd en opgeslagen. Dit betekent dat er personeel nodig is om de munten in ontvangst te nemen, in te wisselen en weg te wisselen. Als contant geld wordt vervangen door een cashless betaaloptie zijn er minder mensen nodig om de betalingen te verwerken.

Zitten er ook nadelen aan cashless betalen?

Steeds vaker worden cashless betalingen ingezet op festivals en evenementen. Het lijkt een logische stap in een wereld waarin alles steeds meer digitaal verloopt. Het kan voor bezoekers vervelend zijn als er storingen zijn in het systeem, of als ze hun telefoon kwijt zijn. Daarnaast zijn er kosten verbonden aan het gebruik van cashless betalingen, die vaak doorberekend worden aan de organisatoren van festivals en evenementen.

Hybride betalingen
Een evenement of festival moet voor iedereen toegankelijk zijn, en dat begrijpen we maar al te goed. Welke andere betaalopties zijn er mogelijk naast cashless betalen? Bezoekers kunnen kiezen voor open loop-betalingen, waarmee ze hun creditcard of bankkaart kunnen gebruiken tijdens het afrekenen. Contactloos en NFC betalen is ook mogelijk, evenals betalen met de reguliere pincode. Daarnaast is er de optie voor closed loop-betalingen, waarbij bezoekers gebruik kunnen maken van een digitale portemonnee, cashcard of polsbandje.

Deze betaalmiddelen kunnen makkelijk worden opgeladen, en het resterende bedrag kan bovendien worden teruggevraagd. Voor organisatoren die volledige vrijheid willen, is er de hybride betalingsoptie. Hierbij kunnen bezoekers kiezen tussen bankkaarten of digitale portemonnees door het combineren van open loop- en closed loop-betalingen. Zo kan iedereen de betaalmethode kiezen die het best bij hen past en kan iedereen zorgeloos genieten van het evenement of festival.

Cashless betalingen via kassasysteem Sjef

Met de opkomst van cashless betalingen is het voor organisatoren van evenementen belangrijk om over te schakelen op een moderne manier om transacties uit te voeren. Bij Sjef leveren we een compleet kassasysteem dat ervoor zorgt dat je evenementen eenvoudig kunnen worden beheerd en veilige betalingen naadloos kunnen worden uitgevoerd.

Als je meer wilt weten over hoe het kassasysteem van Sjef werkt en hoe het jouw evenement of festival kan helpen transformeren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! We beantwoorden graag al je vragen en geven je nuttig advies op maat van jouw unieke behoeften.

Contact