Hospitalidad en los quioscos de pedidos: mejore la experiencia de pedido de sus clientes
Más información sobre el quiosco de pedidos, un dispositivo utilizado en hostelería para que los clientes hagan sus propios pedidos en un abrir y cerrar de ojos, aumentando la eficacia.
Experiencia de pedido de los invitados
¿Busca formas de mejorar la experiencia de pedido de sus clientes? Entonces considere la posibilidad de instalar una columna de pedidos a través de Sjef en su establecimiento de restauración. Con un quiosco de pedidos de catering, los clientes pueden hacer su pedido fácil y rápidamente, sin intervención del personal. En este artículo encontrará más información sobre la integración de un quiosco de pedidos, la eficacia y los puntos de atención.
¿Qué es un quiosco de pedidos de catering y cómo funciona?
Una columna de pedidos es un dispositivo utilizado en hostelería para que los clientes puedan hacer sus propios pedidos. Funciona de la siguiente manera: el cliente selecciona en el quiosco los productos que desea pedir y cualquier modificación de los mismos. El pedido puede confirmarse y pagarse a través del quiosco. El pedido se envía a la cocina o al bar, donde el personal puede prepararlo y servirlo. Esto acelera el proceso y permite una mayor eficiencia en el servicio.
¿Sabía que los quioscos de pedidos se utilizan cada vez más en la hostelería? Es una forma cómoda de evitar largas colas y mejorar la eficacia del proceso de servicio. De hecho, la mitad de los visitantes afirman gastar menos debido a las largas colas en el bar. Con una integración total con el bar y la cocina, puede preparar los pedidos a la velocidad del rayo. Toque, sirva y hornee los pedidos en un abrir y cerrar de ojos y garantice una experiencia perfecta a sus invitados.
Integración del actual sistema de punto de venta con un quiosco de pedidos
Es posible integrar un pilar de pedidos con el actual sistema de caja registradora de la hostelería. Con una integración adecuada, el pilar de pedidos puede comunicarse perfectamente con el sistema de TPV, pasando automáticamente los pedidos a la cocina y a la barra. Esto puede hacer que el servicio sea más eficiente y rápido y, por tanto, que la experiencia del cliente sea mejor.
Integración con otros sistemas
Integrar un sistema de pago con otros sistemas es una funcionalidad importante para muchas empresas y organizaciones que realizan transacciones (en línea). La integración de un sistema de pago con otros sistemas, como plataformas de comercio electrónico, sistemas de contabilidad o sistemas CRM, puede crear procesos más eficientes y mejorar la experiencia del cliente.
Es importante recordar que la integración no sólo hace que los procesos sean más eficientes, sino que también mejora la experiencia del cliente, ya que éste puede pagar más rápida y fácilmente, y las transacciones de pago pueden seguirse en su perfil de cliente.
Más sobre integraciones:
Ventajas columna de orden eficiencia hostelería
En el ajetreado sector de la hostelería, es vital optimizar la eficiencia de su negocio. Una forma de conseguirlo es utilizar un quiosco de pedidos. ¿Comprar un quiosco de pedidos de catering? Obtenga ventajas como:
- Pedidos más rápidos
Los clientes pueden hacer sus propios pedidos sin la intervención de un empleado, lo que puede reducir el tiempo de espera y agilizar el servicio.
- Aumento de la productividad
Al reducir las tareas del personal, como tomar pedidos, pueden centrarse en otras importantes, como preparar y servir las comidas.
- Mayor volumen de negocio
Los quioscos de pedidos pueden hacer que los clientes pidan más, ya que tienen tiempo para mirar el menú tranquilamente y pueden añadir más artículos a su pedido.
- Mayor satisfacción de los clientes
Los clientes aprecian la posibilidad de pedir ellos mismos y controlar su pedido. Esto puede mejorar la experiencia de los clientes y aumentar su satisfacción.
- Venta eficaz
El quiosco de pedidos puede programarse para ofrecer a los clientes artículos adicionales que se ajusten a su pedido, lo que puede aumentar las ventas por cliente.
- Información en tiempo real sobre las existencias y la facturación
Al integrar los pilares de pedidos con el sistema de punto de venta, se puede hacer un seguimiento de las existencias y las ventas en tiempo real, lo que permite a la dirección responder rápidamente a los cambios y las tendencias.
Comprar mostrador de catering a través de Sjef
Si es usted un empresario hostelero que busca formas de mejorar la eficiencia de su establecimiento y optimizar la experiencia de los clientes, adquirir una columna de pedidos a través de Sjef puede ser una buena elección. Esto se debe a que Sjef ofrece una solución completa y fácil de usar para integrar un quiosco de pedidos en su negocio de hostelería.
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