La fête des jetons ! Aperçu des ventes grâce à l'enregistrement des pièces de Sjef à Defqon

Photo de Defqon.1, 2023

Intro

Un festival pour les amateurs de musique dure. Grâce à sa collaboration avec Sjef's, Defqon veille à ce que les visiteurs aient un aperçu clair du nombre de pièces qu'ils doivent payer. Cela permet de mieux comprendre les ventes et la gestion des stocks, et de danser vers une révolution sans numéraire. Découvrez la collaboration entre Defqon et Sjef's !

Defqon

Defqon est un événement musical populaire et bien connu qui capte le cœur des amateurs de musique dure, comme le hardstyle, le hardcore et d'autres musiques électroniques de danse. Le festival est connu pour son atmosphère énergique, ses scènes impressionnantes et les performances de DJ et d'artistes de renommée internationale. Defqon attire chaque année des milliers de visiteurs et est souvent considéré comme l'un des temps forts de la scène musicale hard.

L'événement se déroule généralement aux Pays-Bas, mais il a également des éditions internationales dans divers endroits du monde.

Le défi

Aperçu des ventes et de la gestion des stocks

Defqon a dû relever un certain nombre de défis pour organiser le festival. Il fallait assurer la visibilité des ventes par terminal afin de comprendre quels articles étaient les plus populaires parmi les visiteurs. Une bonne gestion des stocks était également essentielle pour garantir un stock suffisant de tous les articles, afin que personne ne soit déçu en cas de rupture de stock. Compte tenu du grand nombre de transactions effectuées sur le site du festival, il fallait également être vigilant en matière de prévention et de détection des fraudes afin de repérer à temps les abus potentiels.

La solution

Vendre intelligemment grâce à une bonne compréhension

Pour relever les défis et assurer le bon déroulement du festival, Defqon a adopté plusieurs solutions :

• Inzicht in de verkoop per terminal: Defqon implementeerde een geavanceerd verkoopsysteem dat hen in staat stelde om nauwkeurig bij te houden welke artikelen het meest populair waren bij de bezoekers.
• Bonne gestion des stocks : Pour éviter que les articles les plus demandés ne soient épuisés, Defqon a veillé à une gestion méticuleuse des stocks. Elle a conservé des données sur les ventes en temps réel et a commandé de nouveaux stocks à temps pour éviter les pénuries.
• Prévention et détection des fraudes : Pour lutter contre les fraudes potentielles sur le site du festival, Defqon a mis en place des mesures de sécurité strictes. Elle a formé son personnel à repérer les activités suspectes et a surveillé de près toutes les transactions afin de détecter rapidement les irrégularités.
• Système de consigne : Le festival a mis en place un système de consigne efficace pour certains objets. Des panneaux et des instructions claires ont été affichés afin d'éviter toute confusion parmi les visiteurs et de minimiser les erreurs dans le calcul de la caution.
• Overgang naar cashless betalingen: Defqon stimuleerde bezoekers om cashless te betalen door contactloze betaalmethoden te implementeren. Hierdoor verliepen transacties sneller en efficiënter, wat bijdroeg aan een soepele festivalervaring. Via deze weg leert de crew ook met de systemen om te gaan, zodat ze zo langzaam over kunnen gaan op volledig cashless.

Photo de Defqon.1, 2023

Résultats

Le festival Defqon se déroule sans encombre !

Defqon a obtenu des résultats probants grâce à des solutions réfléchies. Les ventes par terminal ont été mieux connues, ce qui a permis de réagir rapidement à la demande et d'adapter l'assortiment. Une bonne gestion des stocks a également permis d'éviter les ruptures de stock. Grâce à une prévention et une détection rigoureuses des fraudes, ils ont assuré la sécurité du site du festival.

Le système de dépôt a été mis en œuvre efficacement et le début de la transition vers les paiements sans numéraire s'est déroulé en douceur, le personnel s'habituant progressivement aux nouveaux systèmes. Tous ces efforts ont abouti à un festival réussi pour tous les amateurs de musique.

Vous êtes curieux de connaître les avantages de l'enregistrement par jeton lors de votre événement ? Laissez-vous inspirer et préparez-vous à la transition. En savoir plus!

Photo de Defqon.1, 2023