Wie Mysteryland die Effizienz bei der Registrierung von Token-Verkäufen steigerte
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Bei Mysteryland dreht sich alles um die Kraft der Verbindung von Menschen und ein nahtloses Besuchererlebnis. Der fehlende Einblick in die Besucherzahlen pro Bar und die Probleme bei der korrekten Verarbeitung der Konsumationen erforderten jedoch eine Lösung. Daher entschied sich Mysteryland für die Implementierung der Token-Registrierung mit unserem Token-Paket. Erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit zwischen Mysteryland und Sjef zustande kam und wie sie die Token-Registrierung erfolgreich eingeführt haben.
Mysteryland
Erleben Sie das ultimative Festivalerlebnis!
Mysteryland, ein weltberühmtes Festival, das jedes Jahr Tausende von Besuchern anzieht, ist bekannt für sein einzigartiges Erlebnis und seine bezaubernde Atmosphäre. Das Festivalgelände ist ein lebendiger Ort, an dem Musik, Kunst und Unterhaltung zusammenkommen.
Ob Sie zu den Beats internationaler DJs tanzen, spektakuläre Aufführungen genießen, neue Leute kennenlernen oder in die bunte Festivalkultur eintauchen wollen - Mysteryland bietet für jeden etwas. Alles in allem eine magische Welt, in der die Grenzen von Musik, Kunst und Fantasie verschwimmen.
Die Herausforderung
Verwaltung des Münzverkaufs
Mysteryland ist stets bestrebt, seinen Besuchern ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wie bei jeder Großveranstaltung gibt es jedoch auch bei der Organisation von Mysteryland eine Reihe von Herausforderungen. Eine dieser Herausforderungen bestand in der effektiven Verwaltung des Token-Verkaufs und der Bekämpfung von Betrug, während gleichzeitig ein reibungsloser und problemloser Ablauf des Festivals gewährleistet werden sollte.
Bei Tausenden von begeisterten Festivalbesuchern, die verschiedene Getränke und Snacks genossen, war es für die Barkeeper des Mysteryland eine komplexe Aufgabe, den Überblick über die Besucherzahlen pro Bar zu behalten, sicherzustellen, dass alle Konsumationen korrekt abgerechnet wurden, und sich mit den Herausforderungen des Pfandsystems auseinanderzusetzen.
Diese Aufgabe war zeitaufwändig, und es wurde eine ausgeklügelte Lösung benötigt, um die Effizienz zu steigern und den Einblick zu verbessern.
Die Lösung
Effizienz und Einsicht im Mysteryland
Mysteryland entschied sich für die Implementierung der Token-Registrierung mit dem Sjef Token Package. Dieses System ermöglichte es Mysteryland, alle Token-Eingänge und -Transaktionen in Echtzeit zu erfassen und so einen vollständigen Einblick in die Finanzprozesse zu erhalten. Das Barpersonal wurde bei der Berechnung unterstützt, so dass es effizienter arbeiten und Fehler minimieren konnte.
Mit der Entscheidung für das Sjef Token-Paket hat Mysteryland einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung gemacht und dabei sowohl das Besuchererlebnis verbessert als auch die finanzielle Kontrolle behalten.
Hardware
340 Mobile POS / S1F2-Terminals
Ergebnisse
Effizienz und Betrugsprävention durch Münzregistrierung
Durch die Registrierung von Konsumationsmarken erhielt Mysteryland Einblick in die Besucherzahlen pro Bar und ermöglichte den Teams eine effizientere Arbeit bei gleichzeitiger Betrugsbekämpfung.
Dank des Echtzeit-Einblicks in die Besucherzahlen pro Bar konnte das Team schnell auf Veränderungen reagieren und den Service auf ein neues Niveau heben. Außerdem wurde das Zählen der Münzen vereinfacht, auch bei Bestellungen mit Pfand.
Mysteryland hatte bereits bei anderen bargeldlosen Veranstaltungen positive Erfahrungen mit Sjef gemacht, und die Möglichkeit, alle Daten von verschiedenen Veranstaltungen in einem Dashboard zu haben, spielte eine wichtige Rolle bei der Entscheidung für Sjef.
Obwohl bereits eine langjährige Partnerschaft mit ID&T bestand, freute sich Mysteryland, zum ersten Mal Token-Registrierungsterminals einzusetzen, um das Festival-Erlebnis weiter zu verbessern.



















