Le meilleur système en circuit fermé des Pays-Bas chez Liquicity : les bracelets QR sans argent liquide

Photo de Tiffany Konings, 2023

Intro

Dans met je hart en betaal met je polsbandje – Tijdens het zomerse Liquicity festival 2023 beleefden bezoekers de ultieme cashless ervaring dankzij polsbandjes en bestellen met QR-codes. Opladen via een branded webshop of kiosk, en moeiteloos betalen voor eten, drinken en merchandise. Ontdek hoe gemak, plezier en muziek hand in hand gaan in deze samenwerking.

Festival Liquicity

Le Liquicity Festival est un festival de musique annuel aux Pays-Bas, connu pour son accent sur les styles de musique drum & bass. Le festival offre une expérience fantastique où les amateurs de musique électronique se réunissent pour danser sur les rythmes de DJ et d'artistes nationaux et internationaux. L'atmosphère du Liquicity Festival se caractérise par des vibrations positives, un sens de la communauté et une passion partagée pour la musique. Outre la musique, le festival propose également toutes sortes d'activités amusantes et d'occasions de rencontrer de nouvelles personnes et de découvrir ensemble la culture de la musique électronique.

Le défi

Paiement et jouissance sans stress

L'objectif était de mettre en place un système de paiement efficace avec des bracelets et des codes QR afin d'améliorer l'expérience du festival pour tous les visiteurs. Les méthodes de paiement traditionnelles, telles que l'argent liquide ou les cartes bancaires, peuvent entraîner de longues files d'attente et des retards au bar, aux food trucks et aux points de vente. En introduisant un système innovant et automatisé, ils voulaient offrir une expérience de paiement fluide et sans stress, permettant aux gens de passer plus de temps à profiter de la musique et des activités du festival.

Photo d'Ewald Geerdink, 2023

La solution

Des bracelets et des codes QR pour faciliter le paiement

En entrant, tous les visiteurs ont reçu un bracelet avec un code QR unique. En le scannant, ils pouvaient recharger leur bracelet via la boutique en ligne de la marque Liquicity, créée par Sjef, sans avoir besoin d'un compte. En plus de la boutique en ligne, il y avait également 10 comptoirs où les gens pouvaient recharger leur bracelet avec un pin ou de l'argent liquide. Il y avait également des kiosques sur le site du festival où les visiteurs pouvaient faire scanner leur code QR pour recharger leur solde. Les festivaliers pouvaient ainsi payer facilement dans tous les bars, food trucks et points de vente avec leur bracelet. Au final, 71 % des festivaliers ont rechargé leur bracelet via la boutique en ligne et les 29 % restants via les kiosques.

Matériel

QR-Bestellen | Branded webshop | 10 Bestelzuilen | 35 Turbo POS (bekabeld internet) | 80 Mobile POS (op 4G) | NFC-kaart polsbandjes

Photo de Lennart Zwaann, 2023

Résultats

Amélioration de l'expérience des festivals grâce à un système de paiement sans numéraire

Het cashless betaalsysteem met polsbandjes en QR-codes zorgde voor een verbeterde festivalervaring op Liquicity. Mede door de samenwerking met Virtical voor stabiel internet werd er gezorgd voor een soepele werking van het systeem. Bezoekers konden, zonder account nodig te hebben, eenvoudig hun saldo opladen via de speciale webshop van Sjef. Handige kiosken, verspreid over het festivalterrein en de camping, boden extra mogelijkheden om het saldo aan te vullen. Het efficiënte systeem verminderde wachttijden, verbeterde de organisatie en creëerde een zorgeloze ervaring, waardoor bezoekers volop konden genieten van het festival. In totaal waren er 10 kiosken, 5 op de camping en 5 op het festivalterrein. De bandjes die iedereen aan het begin van het festival ontvingen, hadden een NFC card en werden uitgereikt bij de ingang. LIQ was de eigen valuta van Liquicity en tijdens 3 dagen lang kwamen er 20.000 festivalgangers naar het festival.

Êtes-vous également prêt à passer à un festival sans argent liquide ? Laissez-vous inspirer et découvrez les possibilités!