Come Mysteryland ha aumentato l'efficienza con la registrazione delle vendite di token

Introduzione

Bij Mysteryland staat de kracht van verbinding tussen mensen en een naadloze bezoekerservaring centraal. Echter, gebrek aan inzicht in de drukte per bar en problemen bij het correct verwerken van consumpties vroegen om een oplossing. Daarom koos Mysteryland ervoor om muntenregistratie te implementeren met behulp van ons Token Package. Ontdek hoe de samenwerking tussen Mysteryland en Sjef tot stand kwam en hoe zij met succes muntregistratie hebben ingezet.

Mysteryland

Provate l'esperienza del festival per eccellenza!

Mysteryland, un festival di fama mondiale che attira migliaia di visitatori ogni anno, è noto per la sua esperienza unica e l'atmosfera incantevole. Il sito del festival è un luogo vibrante dove musica, arte e intrattenimento si fondono.

Che vogliate ballare al ritmo di DJ internazionali, assistere a performance spettacolari, incontrare nuove persone o immergervi nella colorata cultura del festival, Mysteryland ha qualcosa per tutti. Un mondo magico dove i confini della musica, dell'arte e dell'immaginazione si confondono.

La sfida

Gestione delle vendite di monete

Mysteryland cerca sempre di creare un'esperienza indimenticabile per i suoi visitatori. Tuttavia, come ogni grande evento, anche l'organizzazione di Mysteryland comporta una serie di sfide. Una di queste è stata la gestione efficace della vendita dei token e la lotta alle frodi, cercando di garantire un'esperienza del festival senza problemi.

Con migliaia di entusiasti frequentatori del festival che gustano vari drink e spuntini, per i baristi di Mysteryland è stato un compito complesso tenere traccia delle folle per ogni bar, assicurarsi che tutti i consumi fossero correttamente addebitati e affrontare le sfide del sistema di deposito.

Si trattava di un lavoro che richiedeva molto tempo ed era necessaria una soluzione sofisticata per aumentare l'efficienza e migliorare la comprensione.

La soluzione

Efficienza e intuizione a Mysteryland

Mysteryland koos ervoor om muntenregistratie te implementeren met behulp van het Sjef Token Package. Dit systeem stelde Mysteryland in staat om alle muntinnames en transacties real-time te registreren, waardoor ze volledig inzicht kregen in de financiële processen. Barmedewerkers werden ondersteund bij het rekenproces, waardoor ze efficiënter konden werken en fouten werden geminimaliseerd.

Scegliendo il Sjef Token Package, Mysteryland ha fatto un altro passo avanti verso la digitalizzazione, migliorando l'esperienza dei visitatori e mantenendo il controllo finanziario.

Hardware

340 Mobile POS / S1F2 terminals

Risultati

Efficienza e prevenzione delle frodi con la registrazione delle monete

La registrazione dei gettoni di consumo ha permesso a Mysteryland di conoscere l'affluenza di pubblico per ogni bar, consentendo ai team di lavorare in modo più efficiente e di prevenire le frodi.

Con una visione in tempo reale dell'affluenza per bar, il team ha potuto reagire rapidamente ai cambiamenti e portare il servizio a un livello superiore. Inoltre, il conteggio delle monete è stato semplificato, anche per gli ordini con deposito.

Mysteryland had al positieve ervaringen met Sjef bij andere cashless evenementen, en de mogelijkheid om alle data van verschillende evenementen in één dashboard te hebben, speelde een belangrijke rol bij de keuze voor Sjef.

Sebbene esistesse già una partnership a lungo termine con ID&T, Mysteryland era entusiasta di utilizzare per la prima volta i terminali per la registrazione dei token, migliorando ulteriormente l'esperienza del festival.

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