April 25, 2023 - 4 min reading time

Cashless payments: 7 reasons why events & festivals are making the switch

Read about cashless as the new norm in the event world. Discover the benefits for your as a business owner! 

Someone paid by phone

Cashless for your event

Cashless betalen wordt steeds meer de standaard voor zowel grote als kleine evenementen over de hele wereld. In plaats van contant geld, worden betaalkaarten of mobiele betalingen gebruikt – een moeiteloze betaalervaring voor events & festivals. Als je wilt weten hoe cashless betalingen een toegevoegde waarde kunnen zijn voor jouw aankomende evenement, lees dan verder!

Someone pays with their debit card at a POS system

Cashless payments: what exactly does this mean?

Cashless betalingen voor events & festivals zijn de nieuwe norm geworden in de evenementenindustrie. Geen gedoe meer met contant geld, lange rijen bij de bar en teleurgestelde gezichten omdat er onvoldoende wisselgeld is. Cashless betalingen bieden organisatoren de mogelijkheid om betalingen op een veilige en efficiënte manier af te handelen. Door gebruik te maken van contactloze betaalsystemen kunnen bezoekers hun aankopen snel en gemakkelijk afrekenen zonder hun portemonnee tevoorschijn te halen. Bovendien biedt het de organisatie realtime-inzicht in de verkopen, zodat zij op tijd kunnen bijsturen. Door over te stappen op cashless betalingen kunnen organisatoren en bezoekers genieten van een zorgeloze en naadloze eventervaring.

1. Smooth flow

Niemand houdt van lange rijen bij de kassa. Het kost bezoekers tijd en energie, wat de sfeer niet ten goede komt. Maar ook voor de organisatie zelf is het geen gunstige situatie. Gelukkig is er een oplossing: het implementeren van QR-codes om tickets te bestellen en in te scannen bij de ingang. Dit bespaart moeite en tijd voor iedereen, zowel bezoeker als organisatie. Datzelfde geldt voor festivals, waarbij de in- en uitchecktijd aanzienlijk verkort kan worden door middel van deze methode. Daarnaast is er nog een bijkomend voordeel: met de verzamelde data kan de doorloop bij de volgende editie nog verder worden geoptimaliseerd, zodat er maximaal gebruik kan worden gemaakt van de beschikbare tijd. Betalingen zijn binnen no-time gedaan, dus de tijd die mensen besteden aan het wachten op hun beurt is veel korter. Dit betekent op zijn beurt dat de doorstroming verbetert en iedereen meer tijd kan besteden aan van alles wat het evenement te bieden heeft.

Someone pays cashless with their phone

2. Preserve

Goed nieuws voor iedereen die begaan is met het milieu: vanaf 2024 worden wegwerp plastic bekertjes en bestek verboden in Nederland! Dat betekent dat ook evenementenorganisatoren niet langer kunnen vertrouwen op de traditionele plastic muntjes en bekertjes. Een cashless systeem is dan ook de oplossing voor de toekomst. Niet alleen is dit duurzamer, want het is niet meer nodig om honderdduizenden plastic muntjes te produceren, het is ook beter voor de bezoeker. Nooit meer verloren muntjes en dus ook nog eens een besparing in de portemonnee. Als organisator van een evenement is het belangrijk om op dit verbod voorbereid te zijn en een recycling systeem te implementeren. Zo dragen we gezamenlijk bij aan een beter milieu!

3. Better control over spending

Cashless payment helps track expenses. Both festival organizers and participants have more control over their spending. This is a huge benefit for organizers because it allows them to better manage their budgets. For participants, it is helpful to be able to see how much they are spending; this prevents them from overspending unnoticed.

A woman wearing a white shirt enjoys her food at a restaurant

4. Real-time insights

Cashless payments offer event organizers many benefits. One of the main benefits is that you get access to valuable data. Gathering real-time insights during the event gives you the opportunity to optimize your staff and inventory. For example, you can quickly decide to open additional bars in an area that is proving popular. If you analyze the collected data afterwards, you can immediately get to work optimizing the next edition. Think bigger bars, replacing certain outlets, adjusting inventory, improving routing, or closing a deal with a sponsor that was particularly popular. Cashless payments also provide you with a clear insight into product sales at different levels, allowing you to anticipate peak moments right away and make the right business decisions.

5. Efficiency with tickets

Event organizers can combine cashless payments with access control systems. This can be used, for example, to verify lanes when entering the festival. This can also help manage VIP breakdowns, or any guest list, for example.

6. A step toward security

As an event organizer, you naturally want your visitors to have a fun and safe time. By reducing cash at events, we can achieve this. Not only do we reduce the risk of violence and theft, but we also give visitors more peace of mind. Thus, we not only avoid negative publicity, but also maintain a good reputation. In addition, this approach offers additional benefits, such as reducing fraud. It is now more difficult for staff to give away free drinks or tokens. Let's work together to make events safer and more fun for everyone.

Someone pays with their card on a POS POS POS system

7. Fewer personnel needed on site

With cashless payments, fewer staff are needed to process payments. For example, when you accept cash, there is a need for bills and coins to be managed and stored again. This means staff is needed to receive, exchange and dispose of the coins. When cash is replaced with a cashless payment option, fewer people are needed to process payments.

Are there any drawbacks to cashless payments?

Increasingly, cashless payments are being used at festivals and events. It seems like a logical step in a world where everything is increasingly digital. It can be annoying for visitors if there are glitches in the system, or if they lose their phones. In addition, there are costs associated with using cashless payments, which are often passed on to festival and event organizers.

Hybrid payments
An event or festival should be accessible to everyone, and we understand that all too well. What other payment options are available besides cashless payments? Visitors can opt for open loop payments, which allow them to use their credit or debit card during checkout. Contactless and NFC payments are also possible, as is paying with the regular PIN. There is also the option for closed loop payments, where visitors can use a digital wallet, cash card or wristband.

These payment methods can be easily recharged, and the remaining amount can also be reclaimed. For organizers who want complete freedom, there is the hybrid payment option. Here, visitors can choose between bank cards or digital wallets by combining open loop and closed loop payments. This way, everyone can choose the payment method that suits them best and everyone can enjoy the event or festival carefree.

Cashless payments through POS system Sjef

Met de opkomst van cashless betalingen is het voor organisatoren van evenementen belangrijk om over te schakelen op een moderne manier om transacties uit te voeren. Bij Sjef leveren we een compleet kassasysteem dat ervoor zorgt dat je evenementen eenvoudig kunnen worden beheerd en veilige betalingen naadloos kunnen worden uitgevoerd.

If you'd like to learn more about how Sjef's POS system works and how it can help transform your event or festival, don't hesitate to contact us! We'll be happy to answer any questions you may have and provide helpful advice tailored to your unique needs.

Contact